项目咨询，是孵化器所提供的所有投后服务中最关键的一项服务。而要提供好的项目咨询服务，有四个关键要素：问正确的问题、问更少的问题、给正确的答案、给直接的答案。
什么是正确的问题？一般投资人与项目交流过程中会问很多的问题。实际上，早期创业项目的人力、时间、资源都有限。掌握的客户数也不多。并不是每一个问题，在那个时间窗口中都是重要的。与其花精力想清楚每个问题的答案，更重要的是判断是目前公司中最紧急且重要的那1、2个需求或问题，然后集中精力解决他们，反馈给早期的天使用户，提高他们的满意度。所以我们要做的不是挑战创业者，而是问更少的问题。
接上段，既然我们需要尽量减少问题的数量，那么问题的质量就显得尤为重要。正确的问题，指的是通过交流过程中的提问，和创始人一起确定近期项目中紧急且重要的需求。
如果我们能够问出正确的问题，接下去我们就需要和创始人一起给出正确的答案。有时候解决方案并不好给出，但是我们能够给出的是可行的尝试方案。例如，也许我们并不知道客户真正需要的是什么，但是我们可以尝试给出三套不同的解决方案，分别给到不同的测试用户，然后根据他们的反馈来决定后续的方案。
最后交流的形式，我们希望是面对面的，也是直接的。我们不希望整个交流过程中充斥太多的：可能、也许、大概、粗略。给出直接的方案，定下检查时间和指标，是保持高效交流的关键。
早期互联网孵化器的运营人员（投资经理）需要负责的事情比较杂。
培养一名具备以上技能，并且能够提供合格项目咨询能力的孵化器运营人员，需要方法和时间。而早期参与项目研究就是不错的方法之一。
每次的项目分析，都会针对某一特定的细分领域，甚至一家公司。基础信息指的是针对某家公司或领域包括：公司介绍、产品介绍、融资情况等。做的事情是针对这些搜集到的信息，进行分类和整理。
基础信息的收集和整理，操作流程是标准化的。我们用团队协作工具TeamBition来生成定制的Todo List，进行流程的规范。
核心分析是整件事情中真正产生价值的部分。针对以上经过整理的项目基础分析，我们会进行：产品体验报告、差异化分析、项目总结。这些内容都需要团队成员亲自体验产品，试用竞品，然后总结自己的想法感受。
核心分析过程中，我们使用Quip来帮助文章内容的协同修改。对于一些我们认为没有触及的点或挖的不够深的点，可以及时通过Quip添加修改意见。
所有经过整理的内容，最后都会沉淀在简书上，并且添加进相应的专题内。